|
|
(4 intermediate revisions not shown.) |
Line 1: |
Line 1: |
- | __NOTOC__
| + | {{ Infobox Software |
- | <!--leva kolona start -->
| + | | name = Double Choco Latte |
- | <div class="bodymaincoks" style="float:left;">
| + | | logo = [[Image:Dcl.jpg|DCL Logo]] |
- | <div>
| + | | developer = [https://dcl.sourceforge.net/developers.php Michael L. Dean] |
| + | | latest_release_version = 0.9.5 |
| + | | latest_release_date = [[January 7]] [[2007]] |
| + | | operating_system = [[Cross-platform]] |
| + | | genre = Enterprise Content Management |
| + | | license = [[GPL]] |
| + | | website = [https://dcl.sourceforge.net/index.php http://dcl.sourceforge.net/] |
| + | }} |
| | | |
- | <!--opis programa start --> | |
- | [[image:Dcl.jpg|150px|center|DCL]]<br> | |
- | '''Double Choco Latte (DCL) je odprtokodni kartični sistem za upravljanje s klici, nalogami in elektronskimi sporočili.''' | |
| | | |
- | Omogoča upravljanje klicev in nalog, beleženje časa, obveščanje o nalogah, nadzorovanje projektov in pripravo poročil. Možnost vodenja več oddelkov (podpora, prodaja, itd.) | |
| | | |
- | Nadzorujete in dokumentirate lahko rešitve za vse telefonske klice in prejeta elektronska sporočila, kar vam omogoča celoten pregled nad opravljanjem rešitev ter hitrejšo realizacijo. | |
| | | |
- | Spletna aplikacija temelji na tehnologijah LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) in se bez težav vključi v vsa uporabniška okolja. Za dostp potrebujejo uporabnik le spletni brskalnik in elektronsko pošto.
| + | '''Double Choco Latte''' is a GNU Enterprise package that provides basic project management capabilities, time tracking on tasks, call tracking, email notifications, online documents, statistical reports, a report engine, and more features are either working or being developed/planned. It can be displayed inside of a phpGroupWare installation or be used stand-alone. It is licensed under the GPL (GNU Public License), which means it is free to study, distribute, modify, and use. |
| | | |
- | Double Choco Latte ponuja standardne funkcije upravljanja projektov, delovne naloge in kartice podpore klicnega centra. | + | Double Choco Latte provides basic project management, work orders, and call center tickets. It supports the following features and concepts: |
| | | |
- | * Delovni nalogi - namenjeni beleženju opravljenih storitev: bugi, zahtevki za podporo, zahtevki za vzdrževanje, projektne naloge. | + | * Work Orders - Use for tracking history of almost anything: bugs, requests, maintenance, project tasks. |
- | * Projekti - vključujejo hierarhično podporo podprojektom. Statistika nadrejenih projektov vključuje statistiko podprojektov in tako mogoča celovit pregled aktivnosti. | + | * Projects - Include hierarchal support so sub-projects can be created. Parent project's statistics include all child project stats to provide an overall status of all projects. |
- | * Kartice podpore klicnega centra - upravljanje stikov z naročniki in beleženje opravljenih storitev. Avtomatsko merjenje časa. | + | * Call Tickets - Use for contact with clients. Self-timing. |
- | * Časovne kartice - beleženje posameznih delovnih faz na delovnem nalogu potrebni za izvršitev delovnega naloga. vsak delovni nalog lahko vsebuje več časovnih kartic. | + | * Time Cards - Time taken on a work order to accomplish an action. Multiple time cards can be input for a single work order. |
- | * Naročniki - upravljanje naročnikov | + | * Attribute Sets |
- | * Sodelujoči - sodelavci vključeni v projekte, vključujoč hierarhično podporo. | + | * Accounts - Client based tracking |
- | * Oddelki - razdelitev sodelujočih | + | * Personnel - People involved in the projects, including hierarchal support |
- | * Prioritete - razvrstitev zahtevkov po prioritetah | + | * Departments - To "categorize" personnel |
- | * Statusi - upravljanje uahtevkov po statusih | + | * Severities - List a bug's severity level |
- | * Sekvence - sorodni delovni nalogi so lahko označeni z isto številko in inkrementalno povečano številko sekvence. | + | * Priorities - Ranks bugs by priority |
- | * Izdelki - očitno, lahko so dodeljeni sodelujočemo zaradi poročanja. Uporabno za produktne vodje za pregled aktivnosti na področju njihove odgovornosti. | + | * Statuses - Tracks bugs by status |
- | * obvestila preko elektronske pošte s pomočjo nadzorov: | + | * Sequences - Related Work Orders carry the same Job Number and incremental sequence numbers. Can be used for projects. |
- | ** obvestila o statusih: Odprt, Zaprt, Spremenjen
| + | * Products - Obvious, but also can be assigned a person to "report to". Useful for product managers to track what they're responsible for. |
- | **opcijsko obvestilo o vseh aktivnostih | + | * E-Mail notification via watches. |
- | **lahko nadzorujemo izdelek ali projekt in sprejemamo obvestial o vključenih delovnih nalogih
| + | |
- | **nadzor nad določenim delovnim nalogom
| + | |
- | **o na enak način lahko nadzorujemo tudi kartice podpore klicnega centra, razen projektov
| + | |
| | | |
- | <div class="coksnovice"> | |
| | | |
- | <!--lokalna pomoč start --> | |
- | =='''LOKALNA POMOČ'''== | |
| | | |
- | '''[https://www.agenda.si/upravljanje-it/uporabniska-podpora/dcl-double-choco-latte.html Agenda d.o.o.]''' | |
| ---- | | ---- |
- | [mailto:uredniki@coks.si Prijavite] ponudbo lokalne pomoči
| + | This software is supported by ''COKS'' at [mailto:podpora@coks.si podpora@coks.si] |
- | </div>
| + | |
- | </div>
| + | |
- | <!--lokalna pomoč end -->
| + | |
- | | + | |
- | <!--box novice end -->
| + | |
- | <!--razlaga start -->
| + | |
- | <div class="uporabacoks">
| + | |
- | | + | |
- | == Kako uporabljam DCL? ==
| + | |
- | ----
| + | |
- | [mailto:uredniki@coks.si Prispevajte] svoje izkušnje o uporabi OK rešitve.
| + | |
- | | + | |
- | </div>
| + | |
- | <!--razlaga end -->
| + | |
- | </div>
| + | |
- | <!--levo end-->
| + | |
- | | + | |
- | <div class="rightboxesout">
| + | |
- | <!--desni meni start -->
| + | |
- | | + | |
- | <div class="coksboxsw">
| + | |
- | {{infobox programi
| + | |
- | | image = [[image:Dcl.jpg|100px]]
| + | |
- | | name = Double Choco Latte
| + | |
- | | kropis = kartični sitem
| + | |
- | | izdaja = 0.9.5
| + | |
- | | razvijalec = [https://dcl.sourceforge.net/developers.php Michael L. Dean]
| + | |
- | | os = Linux, MS Windows, Mac OS, BSD
| + | |
- | | stack = [[XAMP]], [[LAMP]]
| + | |
- | | licenca = [[GPL]]
| + | |
- | | spletnastran = [https://dcl.sourceforge.net/index.php https://dcl.sourceforge.net/]
| + | |
- | | lokalizacija = Da
| + | |
- | }}
| + | |
- | </div>
| + | |
- | <div class="coksboxsw">
| + | |
- | | + | |
- | ==BREZPLAČNO SVETOVANJE==
| + | |
- | E-pošta: [mailto:podpora@coks.si podpora@coks.si]
| + | |
- | | + | |
- | Forum: [https://forum.coks.si/viewforum.php?f=69 forum.coks.si]
| + | |
- | | + | |
- | Tel. 02 421 61 53
| + | |
- | </div>
| + | |
- | | + | |
- | <div class="coksdownloads">
| + | |
- | | + | |
- | ==Download==
| + | |
- | Zadnja stabilna različica: '''0.9.5'''
| + | |
- | | + | |
- | Datum izida: '''07.01.2007'''
| + | |
- | ===Izvršne različice programa ===
| + | |
- | * [https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=1424 Prenesi DCL]
| + | |
- | | + | |
- | </div>
| + | |
- | <div class="coksdokumentacija">
| + | |
- | | + | |
- | ==Dokumentacija==
| + | |
- | * [https://dcl.sourceforge.net/documentation.php Osnovna stran dokumentacije (angleška)]
| + | |
- | </div>
| + | |
- | <div class="cokshelp">
| + | |
- | | + | |
- | ==Pomoč==
| + | |
- | * [https://dcl.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page DCL wikipedia]
| + | |
- | </div>
| + | |
- | <div class="cokslinks">
| + | |
- | | + | |
- | ==Hitre povezave==
| + | |
- | * [https://dcl.sourceforge.net/oldnews.php Stare novice]
| + | |
- | | + | |
- | * [https://dcl.sourceforge.net/who.php Kdo uporablja DCL]
| + | |
| | | |
- | ===Online DEMO=== | |
- | * [https://dcl.sourceforge.net/demo.php Preizkusi testno verzijo] | |
- | </div> | |
- | <!--desni meni end --> | |
- | </div> | |
| [[Category:A.9 Razno]] | | [[Category:A.9 Razno]] |
- | [[Kategorija:Abecedni seznam programov]] | + | [[Category:Abecedni seznam programov]] |
- | [[Kategorija:Upravljanje projektov]] | + | [[Category:Upravljanje projektov]] |
Double Choco Latte provides basic project management, work orders, and call center tickets. It supports the following features and concepts: